Grèves du rail au Royaume-Uni les 1er, 5 et 8 octobre 2022

Une grève nationale aura lieu sur l’ensemble du réseau ferroviaire britannique le samedi 1er, le mercredi 5 et le samedi 8 octobre.

- Notre trafic sera réduit le samedi 1er octobre

- Tous nos trains Eurostar circuleront comme prévu le mercredi 5 octobre

- Notre trafic sera réduit le samedi 8 octobre

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Comment nous contacter à partir de lundi 1er août 2022

Nous tenons à vous informer qu'à partir du lundi 1er août 2022, le seul moyen de joindre notre service client est d'utiliser notre formulaire de contact en ligne.

En effet en raison de la forte affluence, notre centre d’appels fait face à un nombre exceptionnel de demandes. Ce point de contact unique nous permettra donc de répondre aussi rapidement que possible et de traiter les demandes urgentes en priorité.

Pour les groupes de 10 passagers minimum – Vous pouvez contacter notre équipe spécialisée dans la vente Groupes via le formulaire groupes sur Eurostar.com ou par mail groups@eurostar.com

Pour les demandes techniques relatives aux GDS Air – Vous pouvez contacter notre service technique par email Application.Support@eurostar.com ou via le formulaire de contact en ligne.

Pour toute autre demande – Veuillez utiliser notre formulaire de contact en ligne.

Pour les questions commerciales, nous continuerons à publier les dernières mises à jour sur notre site Eurostar Planet for Agents.

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