Bagages

Des bicyclettes aux cornemuses, en passant par les planches de surf et les skis, découvrez ce que les voyageurs peuvent et ne peuvent pas emporter à bord, et comment retrouver des objets perdus.

Volume de bagages autorisé >
Pour voyager en Eurostar, les clients n'enregistrent leurs bagages que s'ils dépassent leur franchise.

Services de bagages >
Les clients qui souhaitent voyager avec des bagages supplémentaires ou volumineux, doivent réserver un espace dédié à bord du train en contactant notre équipe Eurostar Travel Services à l’adresse suivante travelservices@eurostar.com. Ce service étant actuellement restreint à certains trains circulant entre Paris et Londres, il leur est conseiller de réserver au plus tôt pour éviter toute déconvenue.

Instruments de musique >
Les voyageurs gardent leur précieux chargement en toute sécurité.

Matériel de sport et de camping >
Que les voyageurs emportent des skis ou un jeu de boules, voici tout ce qu'ils doivent savoir.

Articles interdits et réglementés >
Découvrez les articles interdits à bord d'Eurostar.

FOCUS : Vestiges provenant des sites commémoratifs de la Première ou Seconde Guerre mondiale

Les sites commémoratifs de la Première Guerre mondiale vendent parfois des antiquités militaires en souvenir. Pour des raisons de sécurité, le transport de certains de ces articles est strictement interdit à bord des trains Eurostar.
Selon l’article 215 du code des douanes françaises, toute personne transportant (sur soi ou dans ses bagages) des armes, des munitions ou des explosifs anciens court le risque d’être arrêtée, poursuivie et condamnée à une lourde amende.
Ces restrictions s’appliquent également au transport d’obus et de cartouches militaires (même vides) dans leur forme originale ou transformés. Les douilles d’obus décoratives, telles que les vases sur la photo, sont également strictement interdites.
Ces objets sont dangereux pour vous et pour toutes les personnes se trouvant à proximité. Lorsqu’un tel objet est découvert, il faut souvent évacuer la gare, ce qui perturbe fortement le trafic des trains.
Aucun certificat de neutralisation ne sera pris en compte, ni par Eurostar ni par les services de police.

Vélos >
Votre client souhaite voyager avec un vélo ? Voici les possibilités.

Objets trouvés >
Découvrez les procédures mises en place par Eurostar pour les objets perdus.

Notre politique d'alcool à bord >
Pour que tout le monde soit en sécurité, heureux et en bonne santé, Eurostar a établi des règles concernant la quantité d'alcool que les clients peuvent emporter en voyage.