Grève nationale en France le mardi 31 janvier 2023 : horaires adaptés / Grève du rail au Royaume-Uni les 1er et 3 février : les trains Eurostar circuleront comme prévu

Grève nationale en France le mardi 31 janvier 2023 : horaires adaptés

Notre trafic sera réduit ce jour-là puisque nous sommes contraints d’annuler cerrtains de nos trains.

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Grève du rail au Royaume-Uni les 1er et 3 février :

Une grève du rail est prévue au Royaume-Uni les mercredi 1er et vendredi 3 février. Les trains Eurostar circuleront comme prévu, tout comme le métro de Londres.

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Flexibilité des billets Eurostar

BILLETS FLEXIBLES :
Votre client a réservé un voyage, mais il ne peut plus partir à l’étranger ? Pas d’inquiétude, nos billets sont maintenant plus flexibles que jamais*, car nous savons bien que la situation évolue souvent ces derniers temps.

*Les clients peuvent échanger leurs billets en Standard et Standard Premier autant de fois qu’ils le souhaitent, sans frais d’échange, si la modification est effectuée 7 jours ou plus avant le départ.

Si les billets sont échangés moins de 7 jours avant le départ :

  • Billets adultes : l’échange engendrera des frais supplémentaires de 40 € par adulte et par trajet en Standard et 50 € par adulte et par trajet en Standard Premier.
     
  • Billets enfants : depuis le 30 juillet 2021, l’échange de billets n’engendre aucun frais d’échange. Les billets ne sont pas remboursables.
     

L’éventuelle différence tarifaire entre l’ancien et le nouveau billet reste à la charge des clients. Si le nouveau billet est moins cher, la différence de prix ne sera pas remboursée.

A noter que depuis le mois de novembre 2021, afin de simplifier les choses, nous avons aligner les conditions de vente de nos billets permettant de voyager dans l’espace Schengen entre la France, la Belgique et les Pays-Bas, sur celles de nos trajets vers l’Angleterre.